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旅游与历史文化学院学子石剑涛拾金不昧获赞誉

发布日期:2024-12-10    来源:      作者:     摄影:      编辑:lyxy      审核:      发布:      点击:

近日,一位入住苏州福朋喜来登酒店的客人在退房后发现不慎遗落两枚具有特殊意义的戒指,旅游与历史文化学院2022级酒店管理班实习生石剑涛接到客人求助信息的第一时间迅速采取行动,凭借出色的职业素养和细致入微的工作态度,成功帮助客人找回两枚珍贵的戒指。

作为礼宾部的实习生,石剑涛同学在日常工作中一直秉持“客人至上,服务第一”的原则,在得知客人遗失戒指的消息后,耐心询问客人关于戒指的详细信息,与客房部工作人员一起迅速在酒店内展开寻找,经过不懈努力,终于在酒店的一个角落找到了这两枚戒指,并第一时间归还给客人。面对客人的赞誉,石剑涛同学表示:“这是我应该做的,每一位客人的满意和信任都是对我们工作的最大肯定。”这种拾金不昧的精神和出色的工作表现,不仅赢得了客人的高度赞扬,也为学校赢得了良好的声誉。

石剑涛同学的事迹不仅彰显了他个人崇高的道德风范,也体现了旅游与历史文化学院在培养学生职业素养和道德品质方面的卓越成效。

(供稿:旅历吴琼/编辑:胡奕/审核:程晓丽、周庆庆)